Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Al acceder o usar Picverce AI ("el Servicio"), aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con ellos, por favor no uses el Servicio.

2. Qué incluye el Servicio

Picverce AI es una suite de herramientas y generadores de imagen con IA disponible en inglés y español, que cubre mejora de fotos, escalado, enfoque, restauración, colorización, eliminación de fondo, objetos y marcas de agua, transformaciones de estilo y generación de imágenes, outfits y peinados con IA.

Estos términos se aplican desde donde sea que lo uses:

• El sitio web en picverce.com
• La API pública en api.picverce.com
• El conector MCP en mcp.picverce.com
• La app de Picverce AI para Shopify
• El plugin de Picverce AI para WordPress

3. Cuentas

Necesitas una cuenta para usar la mayoría de las herramientas. Mantén seguros tus datos de acceso y avísanos de inmediato si crees que alguien ha entrado en tu cuenta sin permiso. Las cuentas son para uso individual.

4. Claves de API

Una clave de API es una credencial. Autentica las peticiones a la API pública, al conector MCP y a las apps, y cada petición que hace gasta créditos de tu cuenta.

• Trata una clave como tratarías una contraseña. No la pongas en un repositorio público, en una página web ni en nada que pueda leer un visitante.
• Eres responsable de lo que se haga con tus claves, incluido por software o por personas a quienes se las des.
• Una clave se te muestra una sola vez al crearla. No podemos volver a mostrarla, así que guarda tu propia copia.
• Puedes revocar una clave en cualquier momento desde tu cuenta, y deja de funcionar de inmediato.
• Podemos revocar una clave de la que se esté abusando, que parezca haberse filtrado o que se esté usando para sortear los límites.

5. Créditos, planes y límites

Picverce AI funciona con un sistema de créditos:

• Las cuentas gratuitas reciben una asignación diaria de créditos.
• Los planes de pago (Basic, Standard, Premium) incluyen un paquete mensual de créditos que se renueva en tu fecha de facturación.
• Los packs de créditos se compran por separado y no caducan.
• Cada herramienta y modelo consume una cantidad distinta de créditos.
• Un solo saldo lo cubre todo. El trabajo que ejecutas en el sitio web, con la API pública, con el conector MCP o con las apps de Shopify y WordPress sale de los mismos créditos.
• Un trabajo que falla libera los créditos que tenía reservados, así que un fallo no te cuesta nada.
• Los archivos subidos suelen tener un tamaño máximo (normalmente 5 MB) y deben ser PNG, JPEG o WEBP; algunas herramientas pueden fijar límites distintos que se indican en la propia herramienta.
• El tiempo de procesamiento no está garantizado y puede variar según el tamaño de la imagen, el modelo y la demanda.
• La API pública aplica límites de frecuencia, y el acceso a ella requiere un plan de pago o un pack de créditos.

Las cantidades de créditos, los precios y los detalles de los planes actuales están en nuestra página de Precios, y los límites de la API se describen en la documentación de la API. Ambos pueden cambiar de vez en cuando.

6. Uso aceptable

Esto se aplica en todas partes, tanto si pulsas un botón en el sitio web como si llamas a la API desde tu propio código. Aceptas no:

• Subir o generar contenido ilegal, o que explote o ponga en peligro a menores
• Subir imágenes que no tienes derecho a usar o editar
• Infringir la propiedad intelectual u otros derechos de terceros
• Intentar hacer scraping, ingeniería inversa o abusar del Servicio de cualquier otra forma
• Usar herramientas automáticas, varias cuentas o varias claves para sortear los límites de frecuencia, de créditos o de plan
• Revender el acceso al Servicio como si fuera tuyo, o de una forma que oculte que el trabajo lo hace Picverce AI

7. Webhooks

Puedes pedirnos que avisemos a una dirección web tuya cuando termine un trabajo. Ese endpoint es tuyo: tú lo construyes, tú lo alojas, y eres responsable de mantenerlo seguro y de verificar la firma que enviamos con cada mensaje. No somos responsables de lo que haga un receptor tuyo con un aviso, de los datos que exponga ni de lo que se derive de un endpoint que dejaste abierto. Podemos dejar de entregar a una dirección que falla de forma continuada.

8. Apps y plugins

La app de Shopify y el plugin de WordPress funcionan conectándose a tu propia cuenta de Picverce AI con una clave de API que tú proporcionas. El procesamiento se cobra en créditos a la cuenta que hay detrás de esa clave, no como un cargo aparte en la otra plataforma.

El plugin de WordPress es software libre, con licencia GPL, y su código fuente completo se incluye con él. Instalarlo no crea una segunda cuenta ni una segunda factura.

Una app o un plugin actúa sobre las imágenes que elige un administrador o un comerciante. Si lo instalas en un sitio o una tienda que compartes con otras personas, eres tú quien decide quién puede gastar esos créditos, y nosotros no podemos distinguir entre un compañero de trabajo y un error.

9. Otras plataformas

Shopify y WordPress son productos independientes gestionados por otras personas. No somos responsables de su disponibilidad, sus precios, sus prácticas de datos ni de una decisión que cualquiera de ellos tome sobre tu cuenta o tu tienda. Usar Picverce AI a través de uno de ellos no cambia tus obligaciones bajo sus términos, y un cambio por su parte puede afectar a lo que nuestra app o nuestro plugin pueden hacer.

10. Propiedad intelectual

Entre tú y Picverce AI, conservas los derechos sobre las imágenes que subes y sobre los resultados que generas, sujeto a la licencia siguiente. Al usar el Servicio, nos concedes la licencia necesaria para procesar, almacenar y mostrar tus imágenes como parte de prestarte el Servicio. El nombre, el logo y el diseño del sitio de Picverce AI siguen siendo nuestros.

11. Pagos, renovación y cancelación

Las cuotas de suscripción se cobran por adelantado, de forma mensual o anual, y se renuevan automáticamente salvo que se cancelen antes de la fecha de renovación. Puedes gestionar o cancelar tu suscripción desde los ajustes de tu cuenta; la cancelación surte efecto al final del periodo de facturación actual y después tu cuenta vuelve al nivel gratuito. Los precios pueden cambiar con aviso previo.

12. Reembolsos

Ofrecemos una ventana de reembolso limitada bajo condiciones específicas. Consulta nuestra Política de Reembolso completa para los detalles de elegibilidad, incluyendo la ventana de 7 días y los límites de uso.

13. Descargos de responsabilidad

Los resultados generados o mejorados con IA no están garantizados como perfectos, exactos ni adecuados para todos los usos. El Servicio se presta "tal como está disponible", sin garantías de ningún tipo, y la disponibilidad puede variar por mantenimiento o problemas técnicos.

14. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Picverce AI no es responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados de tu uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el Servicio no excederá el importe que nos pagaste en los 12 meses anteriores a la reclamación.

15. Terminación

Podemos suspender o terminar el acceso al Servicio por incumplir estos Términos, incluyendo revocar claves de API y desconectar una app. Puedes dejar de usar el Servicio y cerrar tu cuenta en cualquier momento.

16. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Seguir usando el Servicio después de un cambio significa que aceptas los Términos actualizados. Indicaremos los cambios importantes en esta página.

17. Contacto

¿Preguntas sobre estos Términos? Escribe a support@picverce.com. Consulta también nuestra Política de Privacidad y la Política de Reembolso.